近日ღ✿，济南市AI社工“泉小智”成功获评市级新型智慧城市创新应用场景特色案例ღ✿，标志着我市在数字赋能基层治理方面取得重要突破ღ✿。
为提升城市治理水平ღ✿，济南市委社会工作部积极顺应信息化趋势耀世国际集团ღ✿，深入运用DeepSeek等人工智能技术ღ✿，推出AI社工“泉小智”今日刚开传奇ღ✿。该平台具备智能问答耀世国际集团ღ✿、需求感知今日刚开传奇ღ✿、事件处置等多重功能耀世国际集团ღ✿，以无感化ღ✿、轻量化方式接入微信工作群ღ✿，提供24小时智能应答与诉求提报服务ღ✿，及时捕捉居民需求ღ✿、研判风险隐患今日刚开传奇ღ✿，推动社区治理向“未诉先办ღ✿、主动服务”转变ღ✿。
自去年4月上线推广以来ღ✿，“泉小智”已接入全市683个社区（村）的4798个微信工作群ღ✿，服务居民超过60万人ღ✿。平台基于本地化知识库ღ✿，已精准解答居民咨询10万余次ღ✿，为社区工作者减少约60%的重复性劳动今日刚开传奇ღ✿。累计主动抓取并推送办理诉求2万余件耀世国际集团ღ✿，简单事项平均响应时间不超过20分钟ღ✿，问题解决率达93%今日刚开传奇ღ✿。通过实时分析群聊热点ღ✿、洞察民生关切今日刚开传奇耀世国际集团ღ✿，平台已提前化解矛盾隐患200余起ღ✿，试点社区居民投诉率同比下降14.29%ღ✿，实现了服务提质与群众有感的双向奔赴ღ✿。
下一步ღ✿，市委社会工作部将以此次获评为契机ღ✿，坚守“便民才是硬道理”的理念ღ✿，不断优化用户体验ღ✿，全面升级泉小智居民端一站式服务水平ღ✿，集成提建议ღ✿、报诉求今日刚开传奇耀世国际集团耀世国际集团ღ✿、事项办理ღ✿、社区活动和社区公告等多元功能ღ✿，以人工智能技术为支撑ღ✿，推动便民服务精准直达ღ✿，以畅通渠道为抓手ღ✿，激活群众参与基层治理的内生动力ღ✿，让每一位群众都能切实感受到办事的便捷ღ✿、服务的温暖和参与的价值今日刚开传奇ღ✿，持续为济南新型智慧城市建设贡献数智化力量ღ✿！耀世平台代理耀世集团ღ✿，耀世注册ღ✿，耀世娱乐登录地址ღ✿，
